Datum30.12.2025 14:32

Quellewww.zeit.de

TLDRKunden der Deutschen Bank, Postbank und Norisbank hatten erneut Probleme beim Onlinebanking und Telefonservice. Diese technischen Störungen traten bereits am Montag auf und hielten bis Dienstag an. Der Unternehmenssprecher kündigte an, dass man intensiv an einer Lösung arbeite, ohne jedoch spezifische Details zur Ursache zu nennen. Die Bank bat ihre Kunden um Verständnis für die Unannehmlichkeiten.

InhaltHier finden Sie Informationen zu dem Thema „Deutsche-Bank-Gruppe betroffen“. Lesen Sie jetzt „Onlinebanking bei Deutscher Bank und Postbank erneut gestört“. Kunden der Deutschen Bank, der Postbank sowie der Norisbank hatten auch am Dienstag Probleme, ihre Konten online oder über das Telefon zu steuern. Bereits am Vortag waren von der technischen Störung viele Bankkunden betroffen. Man arbeite mit Hochdruck an einer Lösung, sagte ein Unternehmenssprecher. Die Postbank gehört wie die Norisbank zur Gruppe der Deutschen Bank. Nach einer ersten Meldung am Montag hatte das Unternehmen noch berichtet, dass die Störung behoben sei. Nach Informationen aus dem Portal "allestörungen.de" häuften sich am Dienstag seit 10.00 Uhr aber erneut die Beschwerden von Kunden.  Weiterführende Angaben zur Störung und ihrer Ursache machte die Deutsche Bank nicht. "Wir bitten Kunden um Verständnis für die entstandenen Unannehmlichkeiten", teilte der Banksprecher in einer Stellungnahme mit. © dpa-infocom, dpa:251230-930-480916/1