Störung im Online-Banking bei Deutscher Bank und Postbank

Datum30.12.2025 13:10

Quellewww.spiegel.de

TLDRDie Deutsche Bank und die Postbank kämpfen zwischen den Feiertagen mit erheblichen Störungen im Online-Banking, wodurch viele Kunden Schwierigkeiten beim Einloggen haben. Obwohl ein Sprecher die Probleme zunächst als behoben erklärte, meldeten am Dienstag zahlreiche Nutzer erneut Zugangsschwierigkeiten. Alle betroffenen Banken informierten über technische Einschränkungen und arbeiten an der Behebung der Probleme, ohne jedoch einen genauen Grund oder einen Zeitrahmen für die Lösung anzugeben.

InhaltZwischen den Feiertagen noch ein paar Bankgeschäfte erledigen – das ist für viele Kunden der Deutschen Bank und der Postbank gerade schwierig. Beim Einloggen kommt es offenbar zu erheblichen Problemen. Kurz vor Jahresende haben viele Kunden der Deutschen Bank und der Postbank offenbar Probleme mit dem Zugang zum Onlinebanking. Nachdem ein Sprecher die Probleme am Montagnachmittag zunächst für behoben erklärt hatte, gab es am Dienstagvormittag erneut zahlreiche Beschwerden, weil Kundinnen und Kunden sich nicht einloggen konnten. Die Postbank gehört wie auch die Norisbank zum Deutsche-Bank-Konzern. Alle drei Banken informierten am Dienstag auf ihren Websites über "Einschränkungen im Online- und Mobile-Banking". Ein Sprecher bestätigte auf Anfrage, dass es technische Störungen gebe. Man arbeite mit Hochdruck daran, das Problem zu beheben und informiere die Kunden. Einen genauen Grund für die Störung nannte der Sprecher aber ebenso wenig wie einen Zeitpunkt, bis zu dem das Problem gelöst sein soll.